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2008年6月3日上行10时，洪湖市委副书记、市纪委书记董新发率市纪委、监察局全体班子成员视察市行政服务中心工作，在服务大厅询问了工商局等窗口单位的工作情况。在视察和听完工作汇报后，董新发同志对市行政服务中心的工作予以了充分肯定。
董新发同志强调，行政服务中心应该是便民服务的很好平台，建“中心”最大的目的应该是便民、以民为本，充分体现“权为民所用，利为民所谋”，要把“便民”作为“中心”的第一追求，要让群众高兴而来，满意而归，市工商局现在群众反映好了，这与市工商局行政审批整体前移到市行政服务中心是分不开的，是与市工商局分管领导和注册分局领导坐阵行政服务中心分不开的。
去年11月份，洪湖市工商局按照市委市政府“将涉及市场准入的相关事项纳入行政服务中心”要求，坚持“应进必进、充分授权”的原则，无条件率先进入，将注册分局整体移入中心，所有人员在中心办公，所有企业登记注册项目在中心窗口办理。
进入中心后，该局切实加强“中心窗口”管理。一是领导重视，主要领导每周一次到窗口检查指导工作，对窗口提出的困难和问题，予以协调解决。分管领导每周不少于两次到“中心”窗口办公，对有关具体事项进行督促，现场处理有关问题。二是政策倾斜，市局安排中心工作如下乡检查等，尽量不安排中心窗口人员参加，让他们一心一意为企业服务，为民服务。三是优先解决问题，对“中心窗口”遇到的问题，局办公会优先研究，优先采取措施解决。
窗口工作人员也充分利用有利条件，转变工作作风，实行告知一口清、预约服务、延时服务、上门服务，热情指导，尽一切可能方便群众，赢得了社会和政府的普通赞扬，为工商部门树立了良好的形象。
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