六、提高准入效能
43 ．完善市场主体准入绿色通道制度。将先进制造业、高新技术产业、现代服务业、现代农业、劳动密集型企业和各级政府确定的重点企业的登记事项纳入绿色通道办理。对进入绿色通道办理的事项，一般当日办结；依法需要对申请材料的实质内容进行核实的，办结时间一般不超过 2个工作日。
44 ．对重点园区、重点企业提供上门指导服务。根据经济技术开发区、工业园区、产业集群区企业的需要，派出工作人员上门进行登记指导，办理企业年检，提供相关服务。
45 ．建立重点企业准入服务联系机制。综合运用工商职能，重点联系服务先进制造业、高新技术产业、现代服务业、现代农业等方面准入的企业和省政府确定重点支持的电子信息、汽车、钢铁、石化、纺织、食品等产业的企业。从 2007年起，省、市、县三级工商局根据政府确定的重点发展项目和重点支持企业，相应确定联系服务一批重点对象。
46 ．严格实行一次性告知制度。各级工商局登记人员办理各类登记事项，必须一次、完整、准确地向申请人告知具体登记要求。不同登记人员对同一登记事项的告知必须一致。
47 ．实行预约服务、延时服务制度。企业需要预约办理登记、年检事项的，满足预约要求，按事先约定的时间办理。在工作时间内尚未办理完结、确需当日办结的，延长工作时间办理完结。
48 ．建立准入工作服务评价系统。各级工商局尽快在准入窗口设置必要的设施，供服务对象对工作人员的服务态度和质量进行评价。逐步建立工商部门在市场准入方面的电子政务监察系统。
49 ．建立网上投诉制度。在畅通现有投诉渠道的基础上，在工商局门户网站建立投诉专栏，及时处理，及时反馈。
50 ．深入推行政务公开。将工商部门有关市场主体准入的事项、依据、条件、程序、期限、收费项目、标准以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等，通过工商系统的内部网络和外部网站、各级政府电子政务平台和行政服务中心、基层工商部门办事厅公开，方便公众了解准入信息，接受社会监督。
51 ．提升文明服务水平。不断提高全省工商系统准入岗位工作人员职业素养，提高准入服务能力，提高准入执法水平，落实“团结和谐、又好又快、文明廉洁”的一流工商系统建设要求，树立文明、法治、信用、负责、廉洁、高效的准入工作形象。
主题词 ：
工商 市场主体 准入 决定
抄送：省委，省政府，国家工商总局。
湖北省工商行政管理局办公室
2007 年 7月 6日 印发
